Backup e-mail con Carbonite
Backup e-mail
La criticidad de las aplicaciones varía mucho de una empresa a otra. Dentro de esta variedad, sorprende a primera vista el número de empresas donde el e-mail es la aplicación más crítica de todas. Pero la sorpresa queda justificada, ya que el e-mail ha adquirido una enorme importancia como vehículo de comunicación empresarial, tanto interna como externa.
Carbonite, a diferencia de la mayoría de otras soluciones de Continuidad de Negocio, tiene la capacidad de definir de forma específica, la protección para determinadas aplicaciones o bases de datos. Entre ellas figuran por ejemplo Exchange, SQL Server, Oracle, Share Point o BES. Mediante “wizards” incorporados en el producto, los técnicos de soporte pueden definir características específicas de réplica y de failover para estas aplicaciones.
Las soluciones de Carbonite ofrecen funcionalidades específicas para “Backup e-mail” (Alta Disponibilidad y Recuperación de Desastres de e-mail).
Backup e-mail Carbonite
Carbonite protege la continuidad de e-mail y la disponibilidad de todos los mensajes recibidos y enviados:
- Replicación de todos los e-mails en tiempo real (Backup Online) al Backup Server, preferiblemente remoto.
- El Application Manager de Carbonite permite definir la replicación y el tratamiento de Failover para e-mail de una forma específica, diferente de las bases de datos y aplicaciones.
Nota: Las replicaciones por hardware no ofrecen ninguna facilidad específica para Alta Disponibilidad del e-mail ni su Recuperación en caso de Desastres. La tecnología de Snapshot ofrece una posibilidad parcial de retroceder en el tiempo, con un coste alto y mucho consumo de espacio de disco.
Solicita información personalizada de Soluciones para proteger tus AplicacionesCarbonite ofrece un conjunto único de características y funciones:
RPO y RTO
RPO y RTO son conceptos fundamentales pero fáciles de entender. En base a ellos se puede planificar y decidir qué tipo de soluciones son necesarias para cada negocio.
RPO (Recovery Point Objective)
RPO se refiere al volumen de datos en riesgo de pérdida que la organización considera tolerable. ¿Las transacciones de cuánto tiempo estamos dispuestos a perder, o a tener que reintroducir al sistema?
La respuesta va a depender del volumen de transacciones por unidad de tiempo, y de los mecanismos de backup, pero siempre aumenta el volumen de datos ‘huérfanos’ a medida que pasa el tiempo desde la última copia de seguridad.
El RPO determina el objetivo de posible pérdida máxima de datos introducidos desde el último backup, hasta la caída del sistema, y no depende del tiempo de recuperación. La casuística es amplísima, y aquí se ilustran algunos casos:
Dependiendo del tipo de Backup:
- Caso 1: Backup diario en cinta a las 09:00 PM.
- Caso 2: Varios ‘Snapshots’ durante el día.
Dependiendo de la naturaleza del negocio:
- Caso 3: La gestión de las transacciones bursátiles no puede parar, no se puede perder ni demorar ni una sola transacción, su RPO es 0.
- Caso 4: Un almacén robotizado se parará si no tiene sistema, y con mucho movimiento estará en situación de colapso en pocos minutos.
RTO (Recovery Time Objective)
Expresa el tiempo durante el cual una organización pueda tolerar la falta de funcionamiento de sus aplicaciones y la caída de nivel de servicio asociada, sin afectar a la continuidad del negocio.
La respuesta dependerá de la criticidad de cada aplicación. Aquí de nuevo debemos analizar cada caso; no será lo mismo la aplicación que da servicio a las cajas en una gran superficie, que la aplicación para el cálculo de la nómina, que se ejecuta una vez al mes.
Recuperación de desastres
Recuperación de desastres
Pasos a seguir para recuperar las aplicaciones y los datos en caso de contingencia:
- Restaurar el ordenador (dependiendo del tipo de problema pueden ser minutos, horas o días).
- Restaurar las copias de seguridad
- Reanudar la operación
A partir de este punto se deberán repetir las transacciones que faltan, desde el momento de la caída hasta el momento de la recuperación, que serán más cuanto mayor sean RPO y RTO.
Costes de Recuperación de Desastres
Definir los valores de RPO y RTO le puede proporcionar resultados sorprendentes que podrían no ser aceptables para la gestión. Una vez fijados, podrá establecer su estrategia de recuperación, que llevará asociados unos costes que varían en función precisamente del RPO y del RTO.
Ver ejemplo de cálculo de costes
"Schematic ITSC and RTO, RPO, MI" by ITSCM - Own work. Licensed under CC BY-SA 3.0 via Wikimedia Commons.
Consultoría gratuita para el cálculo del RTO y RPO
Recovery Point Objetive y Recovery Time Objective son conceptos fundamentales para fijar nuestra estrategia de continuidad de negocio, y en base a ellos se puede planificar y decidir qué tipo de soluciones son necesarias para cada organización.
Su cálculo no es complejo, existe mucha literatura que te puede ayudar en su cálculo, sin embargo es algo laborioso, y nosotros queremos ayudarte, e ir directos al grano para que no pierdas tempo, por ello te proponemos una consultoria gratuita, de forma que con la mínima dedicación podrás conocer cuáles son los RPO y RTO óptimos para tu organización, bla, bla, bla.
Pásanos tus datos de contacto y un consultor nuestro se pondrá en contacto contigo para proceder al cálculo de tu RPO y RTO óptimos. Todos los datos son opcionales, facilítanos los que tu prefieras.
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Robotic Process Automation (RPA):
Qué es y cómo empezar
Los robots de software RPA, automatizan las tareas repetitivas para dejar en manos de los empleados aquellas cuestiones que aportan mayor valor añadido. RPA aumenta la productividad, eficiencia y motivación de su equipo.
En este video explicamos la tecnología RPA y damos las primeras pautas de cómo empezar a plantearse un proyecto.
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